Klacht: nooit ontvangen mondkapjes

Troet op 08 september 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 8 september 2020

Een klant heeft op 7 mei mondkapjes besteld bij Wish, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. De kosten van de bestelling bedragen 12 euro.

Mijn Klacht:

Op 7 mei heb ik mondkapjes besteld die tot nog toe niet geleverd zijn, kosten 12 euro.

Gewenste Oplossing:

Als ik geld terug zou krijgen zou ik tevreden zijn, de levering is vast niet meer te leveren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM