PetraPP op 15 januari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft problemen met een rekening van Wish voor bestellingen die nooit zijn ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om dit op te lossen, blijft de situatie onduidelijk en frustrerend voor de klant.
Ik heb nog steeds gedoe over een rekening ivm WISH en wat ik nooit heb ontvangen
Het gedoe over de rekening dat ik nog steeds moet betalen terwijl ik niks heb ontvangen. Ik word eerlijk gezegd gewoon bang om bij WISH nog iets te bestellen
Ik zou graag foto’s toe willen sturen maar ik weet niet hoe ik ze toe moet voegen
Ik heb klarna meerdere malen gemaild, maar dier verstuurt mijn hele tijd weer naar wish, dus ik loop van het kastje naar de muur
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
