Klacht: Nog steeds niet volledig geleverd

Voorberg op 19 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish op 23 november 2020, maar heeft tot op heden slechts twee van de vier artikelen ontvangen. De resterende artikelen zijn nog steeds niet geleverd.

Mijn Klacht:

Twee van de vier artikelen zijn nog steeds niet geleverd. 23 november 2020 is de bestelling geplaatst.

Gewenste Oplossing:

As dit zo snel mogelijk binnenkomt. De hele bestelling is reeds betaald via Klara.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM