Mijn Klacht:
Schoenen besteld maar nu amdander halve maand later niks ontvangen.er
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn schoenen heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft schoenen besteld bij Wish, maar na anderhalve maand is de bestelling nog steeds niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie over de status van de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
