Klacht: Niks ontvangen

Hallo36 op 04 januari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 4 januari 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Wish, maar heeft niets ontvangen. Bij het verzoek om een terugbetaling wordt aangegeven dat dit niet mogelijk is omdat de klant te laat zou zijn met het indienen van de claim.

Mijn Klacht:

Ik besteld en betaald bij wish niks mogen ontvangen. Nu kan ik ook mijn geld niet terugontvangen, want daar ben ik te laat mee word er gezegd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn bestelling ontvangen waarvoor ik betaald heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hallo36
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM