Klacht: niet volledige bestelling ontvangen

EllenSigmond op 12 maart 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor zes vlooienbanden, drie voor een hond en drie voor een kat. Echter, de klant ontving slechts één vlooienband voor de hond en één voor de kat.

Mijn Klacht:

Ik heb in totaal 6 vlooienbanden besteld. 3 voor de hond en 3 voor de kat. Ik heb 1 hond en 1 kat vlooienband ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de rest nog ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM