Klacht: Niet utgevoerde levering

Hannesy op 14 september 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 14 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 5 augustus 2019 heb ik een artikel besteld bij Wish onderdeel van Context Logic op 1 september werd bij mij een verzend envelop bezorgd zonder inhoud (volkomen leeg) op hun website staat nu vermeld dat het product is afgeleverd. Ik heb c.a. 50 euro betaald inclusief de verzenkosten maar daarvoor niets terug ontvangen en wil daarom mijn geld terug. Op hun website kom ik er niet uit en daarom doe ik een beroep op uw hulp

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer het product alsnog wordt geleverd of als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - deze zaak is naar tevredenheid opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM