Terug

Klacht: niet ontvangen jurk

[email protected] op 23 juli 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 23 juli 2020

Marja de Visser-Nagtegaal heeft twee bestellingen geplaatst bij Wish, waarvan de jumpsuit is ontvangen, maar de gebloemde jurk ontbreekt. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft zij geen reactie ontvangen en wenst zij geen betaling voor de jurk via Klarna.

Mijn Klacht:

7139407219999865
ik heb 2 bestellingen gedaan. De jumpsuit heb ik wel ontvangen maar de gebloemde jurk, nooit!!!!! ik heb hier al vaker mijn beklag over gedaan, maar ik krijg geen reactie van jullie.
Ik wil uiteraard de jumpsuit via Klarna betalen maar niet de jurk.
Graag per omgaande uw reactie.
Met vriendelijke groet, Marja de Visser-Nagtegaal, Beursstraat 10/4, 7551HV, Hengelo, Nederland

Gewenste Oplossing:

Als ik de jurk alsnog ontvang of alleen een factuur krijg voor de jumpsuit

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het