Mijn Klacht:
betalingsomschrijving
8471311129999862 en 6981246919999861
ik krijg hierover een herinnering heb deze artiekelen nooit ontvangen
bij deze niet nasturen kan ze niet meer gebruiken
Gewenste Oplossing:
een sorrie is op zijn plaats
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij Wish over het niet ontvangen van artikelen, waarvoor hij een betalingsherinnering heeft ontvangen. Hij geeft aan dat de artikelen nooit zijn aangekomen en verzoekt om geen verdere verzending, omdat hij ze niet meer kan gebruiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
