Klacht: niet ontvangen

rr000 op 26 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 26 januari 2021

Een klant heeft herhaaldelijk grote artikelen, zoals laptops, besteld bij Wish, maar deze zijn nooit aangekomen. Ondanks meerdere bestellingen en pogingen om het probleem op te lossen, heeft de klant geen positieve ervaring gehad en heeft besloten zich uit te schrijven.

Mijn Klacht:

pruts dingen kwamen wel aan maar grote dingen laptops zijn nooit aangekomen tot wel 6x besteld of verkeerd adres of al ontvangen enz nooit iets meer bestellen bij wish kon op laats ook niet meer routineren wel bestellen dag heb me laten uitschrijven

Gewenste Oplossing:

stuur het nog naar mijn adres

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM