Een klant heeft een bestelling bij Wish geplaatst die anderhalf maand geleden zou zijn afgeleverd, maar deze is nooit ontvangen. Ondanks de status 'bezorgd' heeft de klant het product niet gekregen en beschouwt deze ervaring als teleurstellend en onacceptabel.
Ik wacht voor een bestelling die al anderhalf maand geleden afgeleverd zou moeten worden. Nu zie ik dat status van bestelling isbezorgd en ik heb steeds niets gekregen. Mijn eerste maar zeker de laatste ervaring met Wish. Nooit meer. Het is een diefstal niets meer
De bestelde artikelen eerlijk inleveren of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
