Mijn Klacht:
Ik heb vandaag spullen gekocht van wish voor 12 euro nog wat het geld is van mijn bankrekening af maar als ik kijk bij bestel geschiedenis staat het er niet bij!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer of ik mijn geld terug krijg
Een klant heeft voor 12 euro producten besteld bij Wish, maar constateert dat het bedrag van zijn bankrekening is afgeschreven terwijl de bestelling niet zichtbaar is in de bestelgeschiedenis. De klant vraagt zich af waarom de bestelling niet is geregistreerd.
Ik heb vandaag spullen gekocht van wish voor 12 euro nog wat het geld is van mijn bankrekening af maar als ik kijk bij bestel geschiedenis staat het er niet bij!
Ik ben tevreden wanneer of ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM