Klacht: Niet geleverde producten

Mackenna op 26 september 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 26 september 2020

Een klant van Wish heeft drie producten besteld in mei, waaronder een t-shirt, een hoodie en een kimono, maar deze zijn nog steeds niet geleverd. Ondanks de melding van Wish dat de producten al binnen zouden zijn, heeft de klant ze nog niet ontvangen en wacht hij al geruime tijd.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 producten die ik rond mei heb gekocht en volgens wish zouden ze allang binnen gekomen zijn maar dat zijn ze niet. Het gaat over een grijse t-shirt met looks like a princess trains like a legend er op. een hoodie in de kleuren van shoto todoroki en een naruto kimono.
Ik wacht al super lang op deze producten en ik zou ze super graag willen hebben

Gewenste Oplossing:

Alles wat geen kleiding stuk was kwam wel en was goede kwaliteit en 1 vest kwam wel binnen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM