Mijn Klacht:
Ik heb eind december een mapje besteld van Chanel prijs incl verzendkosten 15 euro. Ik heb het niet ontvangen. Graag het geld retour
Gewenste Oplossing:
Geldvregour
Machteldlodewijk op 23 april 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft eind december een Chanel mapje besteld via Wish voor 15 euro, inclusief verzendkosten, maar heeft het product niet ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Ik heb eind december een mapje besteld van Chanel prijs incl verzendkosten 15 euro. Ik heb het niet ontvangen. Graag het geld retour
Geldvregour
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM