Klacht: Niet alles geontvangen

Dianela op 12 juni 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 12 juni 2020

Een klant heeft twee bestellingen geplaatst bij Wish, maar heeft niet alle artikelen ontvangen. Voor de eerste bestelling heeft de klant 116,10 euro betaald en voor de tweede 94,13 euro. De bestelnummers zijn 5ea2114e5c214799e22 en 5eb43660oo103foo73fgegc8.

Mijn Klacht:

2maal bestelling gedaan niet alles geontvangen van wish eerst bestelling had ik betaald 116,10,tweede bestelling 94.13euro.
Bestelnr 5ea2114e5c214799e22.
Bestenr 5eb43660oo103foo73fgegc8

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden, ik had besteld ik had ge betaald, en nu geld is weg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM