Klacht: Niet aangekomen

Jamy knetsch op 09 juli 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 9 juli 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish op 4 mei, met de verwachting dat deze op 23 mei zou aankomen. Twee maanden later is de bestelling nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling van 2 maanden geleden die we op 4 mei hebben besteld zouden 23 mei aankomen, maar dat is nogsteeds niet het geval.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling aankomt, of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM