Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan van 2.99 en ik heb dit bestelling nooit ontvangen nu krijg ik een vacature van incasso dat ik 47,02 moet betalen
Gewenste Oplossing:
Als ik Nieks betaald
Nayebi op 20 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish ter waarde van 2,99 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Desondanks ontvangt de klant een incassobureau-vordering van 47,02 euro.
Ik heb een bestelling gedaan van 2.99 en ik heb dit bestelling nooit ontvangen nu krijg ik een vacature van incasso dat ik 47,02 moet betalen
Als ik Nieks betaald
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM