Klacht: mijn producten zijn niet in huis gekomen

spullen. op 21 mei 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 21 mei 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij Wish omdat haar bestelde producten, waaronder een zilveren telefoontas en twee mondkapjes, nog niet zijn geleverd. Ze vraagt zich af waar de producten blijven, aangezien ze al betaald zijn en ze al geruime tijd wacht op de levering. De klant uit haar onvrede over de situatie en hoopt op een spoedige reactie.

Mijn Klacht:

hallo ik mevrouw Braam heb dus een klacht dat ik dus mijn producten dan nog steeds niet binnen dan heb gekregen en die producten zijn dan een zilver telefoon tasje en een mond kapje blauw en een mond kapje zwart dan en dus vroeg ik mij dan af waar die producten dan nu toch ergens dan blijven want ik wacht er dan al zo lang dus op en onder tussen zijn die producten dan al wel betaald dan en dus dat vind ik dan best wel slordig van jullie hoor moet ik zeggen.maar goed ik hoop jullie dan hier bij deze als nog dan te horen dan.met vriendelijk groet mevrouw Veronique Braam.

Gewenste Oplossing:

hoi ik ben nu dus heel erg on te vreeden dan met jullie.het spijt me wel.met vriendelijk groet mevrouw Veronique Braam.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM