Klacht: Mijn bestelling is niet Compleet!

Mevr.A.J.Chesnot op 31 juli 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 31 juli 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij Wish omdat haar bestelling van een 3 in 1 kunststof prullenbak niet compleet is geleverd. Ze ontving alleen de borstels en mist de rest van de producten, ondanks dat ze in totaal €35,- heeft betaald. De klant verzoekt om zo snel mogelijk de ontbrekende items te ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste Wish,

Mijn bestelling is niet Compleet
Gaat om betreft product : 3 in 1 Kunststof Badkamer/Keuken Prullenbak.

ID nr.: 5f0c82814f6f23142791e535

Bestelt op 13 juli 2020
Ontvangen 23 juli 2020 alleen borstels dus niet Compleet.

Tracking LL4486856554LU

Heb betaald €27,- plus €8,- verzendkosten Totaal €35,-
Wil graag zsm de rest van mijn producten.

Met vriendelijke groet,

Mevr.A.J.Chesnot

Gewenste Oplossing:

ID nr.: 5f0c82814f6f23142791e535

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM