Klacht: Me bestellen komt niet in de lijst

Jenniferschneijderberg op 19 augustus 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 19 augustus 2020

Een klant van Wish heeft problemen ervaren met het plaatsen van een bestelling, aangezien er geen bevestiging of vermelding in de bestelgeschiedenis verschijnt. De klant verzoekt om de bestelling te annuleren.

Mijn Klacht:

Ik heb bij wish bestellen en krijg geen melding van bestelllen en er staat niks in me geschiedenis ik wil graag me bestelling annuleren

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg en me bestelling is geannuleerd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM