Klacht: Mail

Demi Leenstra op 27 januari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 27 januari 2020

Een klant heeft aangegeven dat, ondanks het beëindigen van zijn of haar account bij Wish, er nog steeds ongewenste e-mails worden ontvangen. De klant ervaart dit als hinderlijk en heeft een klacht ingediend over de e-mailcommunicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik ben gestopt bij wish maar ze spammen mijn e-mail vol

Gewenste Oplossing:

Als ze mij geen berichten meer sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM