Mijn Klacht:

In december 2020 door Wish geleverde airpods gen2 bevatten een box met een ongeldig serienummer, airpods werden niet goed opgeladen, inmiddels zijn de airpods onder garantie vervangen door Apple maar de bijbehorende box vervangen ze niet, deze is door Apple aan mij terug gestuurd omdat het serienummer niet klopt.
Nu moet ik € 65,00 aan Apple betalen voor een nieuwe box die ik inmiddels heb ontvangen.
Het klopt gewoon niet wat Wish verkoopt, ze bieden het goedkoop aan maar dan begint het omdat je bij aflevering ook nog vrachtkosten en BTW dient te betalen.
Tot overmaat van ramp sturen ze dan ook nog geen originele producten op.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik het bedrag van € 65,00 ontvangen welke door Apple aan mij doorberekend word.