Mijn Klacht:
bij besteding werd vermeld een een levertijd van 3 werkdagen maar na betaling bij de opdracht werd de levertijd 6 weken.
Gewenste Oplossing:
Indien de uiterste levertijd 2 weken wordt.
Klacht: levering 6 ecember 2020
lesforges op 20 oktober 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Wish heeft een klacht ingediend over de lange levertijd van een bestelling. Bij het plaatsen van de bestelling werd een levertijd van 3 werkdagen aangegeven, maar na betaling bleek de levertijd 6 weken te zijn. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
