Klacht: Late bezorging

Herbertrooijen op 29 juni 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 29 juni 2020

Een klant heeft op 23 mei een geurtherapie besteld bij Wish, maar heeft na een lange wachttijd zonder communicatie ontdekt dat de levering pas op 16 juli zal plaatsvinden. Dit betekent een wachttijd van meer dan zeven weken.

Mijn Klacht:

Op 23 mei geurtherapie besteld, na lang wachten zonder mededelingen nu ontdekt dat het pas 16 juli bezorgd zal worden dus ruim 7 weken wachten.

Gewenste Oplossing:

Bezorging maximaal één week

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Herbertrooijen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM