Paul Corbeels op 20 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish, waarbij 1000 magneten zijn ontvangen, maar de grote kattenstickers ontbreken. Dit heeft geleid tot ontevredenheid bij de kinderen van de klant, die zich afvragen wanneer de stickers geleverd zullen worden.
twee wen terug ontvang ik 1000 magneten,heel goed ,maar die grote katte stikkers zijn er niet bij,gevolg;kinderen niet tevreden,wanneer komen die bij ons ???!!
als stikkers aankomen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
