Klacht: installeren mob. telefoon

MikeTyson@1 op 22 november 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 22 november 2020

Een klant heeft een mobiele telefoon, model P43 Pro, aangeschaft via Wish, maar ondervindt problemen bij het installeren van de simkaart. Ondanks pogingen lukt het de klant niet om de simkaart correct te plaatsen.

Mijn Klacht:

Heb een mobiele telefoon gekocht, model P43 Pro, maar kan niet ontdekken hoe de symkaart moet worden geinstalleerd

Gewenste Oplossing:

Als ik van U hoor hoe dit moet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM