Klacht: Inloggen lukt niet, moet telkens mail-app verifiëren, slaat nergens op

Astrid Reintjes op 11 september 2022 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 11 september 2022

Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op de website van Wish. Telkens moet de mail-app geverifieerd worden, wat als onlogisch wordt ervaren. De situatie leidt tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Inlogproblemen

Gewenste Oplossing:

Moet elke keer wachtwoord en mail- app verifiëren..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM