Klacht: Incompleet kettingzaag

Loyq op 03 mei 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 3 mei 2021

Een klant heeft een 12-inch kettingzaag aangeschaft van Wish, maar ontving deze zonder de benodigde aandrijfunit. Na drie verzoeken om informatie over het bestellen van de ontbrekende unit heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik kocht een 12 kettingzaag, maar die bleek zonder aandrijfunit tezijn. Drie maal gevraagd hoe ik de unit kan brdtellen; geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Aandrijfunit bij kettingzaag adapter 12 leveren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM