Mijn Klacht:
Ik heb haar gekocht en ben niet tevreden en wil het retour doen maar dat gaat niet
Gewenste Oplossing:
Dat ik het retour kan doen
[email protected] op 26 mei 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een haarproduct aangeschaft via Wish, maar is ontevreden over de kwaliteit. De klant probeert het product te retourneren, maar ondervindt problemen bij het retourproces.
Ik heb haar gekocht en ben niet tevreden en wil het retour doen maar dat gaat niet
Dat ik het retour kan doen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM