Klacht: Ik heb wat besteld en betaald maar kan het nergens zien

Dorien230204 op 15 maart 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een klant heeft twee artikelen besteld en betaald via Wish, maar kan de bestelling nergens terugvinden in zijn account. Dit leidt tot onduidelijkheid over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 dingen in 1 bestelling besteld en het betaald maar nu kan ik nergens terug vinden dat ik het heb besteld.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn bestelling aankomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dorien230204
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM