Mijn Klacht:
Ik heb 2 dingen in 1 bestelling besteld en het betaald maar nu kan ik nergens terug vinden dat ik het heb besteld.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn bestelling aankomt
Klacht: Ik heb wat besteld en betaald maar kan het nergens zien
Dorien230204 op 15 maart 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee artikelen besteld en betaald via Wish, maar kan de bestelling nergens terugvinden in zijn account. Dit leidt tot onduidelijkheid over de status van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
