Klacht: ij heb een bestelling betaald via adill en mijn bestelling was niet kompleet heb ik alles geanuleerd het gaat over een bedrag van 35.75 wat ik graag de rug verwacht op mijn rekening tel zijn jullie niet berijdbaar ik mnd me berijken 0614299437

posma58 op 14 april 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 14 april 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst via Wish en betaald, maar ontving niet de volledige bestelling. Na annulering van de bestelling vraagt de klant om terugbetaling van een bedrag van 35,75 euro, maar heeft moeite om contact te krijgen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

ik heb een bedrag van 35.75 overgemaakt per adeal maar de kleren waren niet te veel krijgen ik had achteraf betaald ik had dit niet gezien dus er staat nog een bedrag open wat ik graag terug gestoord zie op mijn rek nl54 ingoo3663126 hh

Gewenste Oplossing:

ik was altijd tevreden maar nu is wat fout gegaan en is mijn vraag hoe ik mijn gld terug gestoord krijg op mijn rekening

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM