Klacht: Iets besteld en betaald maar geen bevestiging van mijnbestelling ontvangen. Staat ook niet in mijn bestellingen.

[email protected] op 19 november 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 19 november 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via Wish, maar heeft geen bevestiging ontvangen en de bestelling staat niet in zijn account. De transactie is geregistreerd onder Klarna Bank AB via Mollie.

Mijn Klacht:

Naam: KLARNA BANK AB via Mollie
Omschrijving: M05891284M8HYO2I
0020004451173956 ContextLogic B.V
klarna.com
Kenmerk: 18-11-2020 16:38 0020004451173956
Valutadatum: 18-11-2020
€ 22,33

Gewenste Oplossing:

Vorige bestelling is prima verlopen. Dus ik snap het niet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM