[email protected] op 19 november 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via Wish, maar heeft geen bevestiging ontvangen en de bestelling staat niet in zijn account. De transactie is geregistreerd onder Klarna Bank AB via Mollie.
Naam: KLARNA BANK AB via Mollie
Omschrijving: M05891284M8HYO2I
0020004451173956 ContextLogic B.V
klarna.com
Kenmerk: 18-11-2020 16:38 0020004451173956
Valutadatum: 18-11-2020
€ 22,33
Vorige bestelling is prima verlopen. Dus ik snap het niet!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
