Klacht: het terug sturen van de producten

jennij op 17 april 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 17 april 2020

Een klant heeft twee truien besteld bij Wish, maar deze bleken veel te klein te zijn. Ondanks dat de klant niet heeft betaald, ontvangt hij nu een incassobureau voor de terugzending van de producten.

Mijn Klacht:

2 truien besteld zag er leuk uit maar veel te klein
Kom er niet van af
heb niet betaald gelukkig maar wilde dat achteraf
krijg nu eenincasso

Gewenste Oplossing:

als ik er van af ben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM