Mijn Klacht:
Bestelling gedeeltelijk ontvangen, rest komt maar niet en wel betalen
Gewenste Oplossing:
Geld retour of bestelling compleet afleveren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish, maar heeft slechts een deel van de geleverde producten ontvangen. De rest van de bestelling is nog niet aangekomen, terwijl de betaling al is voldaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
