Klacht: geen terugbetaling

robert henneman op 13 november 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 13 november 2020

Een klant heeft twee keer beschadigde goederen gemeld bij Wish, waarbij foto's zijn meegestuurd. Hoewel de klacht is geaccepteerd, is er geen terugbetaling ontvangen. Daarnaast zijn er verkeerde goederen teruggestuurd, maar ook hiervoor is het geld nog steeds niet teruggestort.

Mijn Klacht:

2 maal beschadigde goederen gemeld met foto s erbij.klacht geaccepteerd door wish. geld niet terug gestort. andermaal verkeerde goederen teruggestuurd me docs van wish, wel betaald maar nog steeds niets terugbetaald.

Gewenste Oplossing:

als het geld terugestort wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door robert henneman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM