Klacht: Geen retourlabel

silamuradin op 09 juli 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 9 juli 2020

Een klant van Wish heeft problemen ervaren met het retourneren van een product, omdat er geen retourlabel is ontvangen. Daarnaast lukt het de klant niet om contact op te nemen met de klantenservice voor ondersteuning.

Mijn Klacht:

Krijg ook geen contact

Gewenste Oplossing:

Wil graag retourneren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM