Klacht: Geen refund op gekochte artikel gekregen

astra1234 op 20 januari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 20 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
ik heb in november zwartbruin jurk via Wish website gekocht en kreeg pas 6 januari binnen.
Toen ik de jurkje kreeg, de maat en kleur is niet goed, de artikel bevalt ook niet. Ik heb 3x wish klantenservice benaderd om mijn geld terug te storten maar ze reageren niet.
Ik kan heel moeilijk telefoon nummer van klantenservice vinden.
Kunt u mij helpen?

Met vriendelijke groet,
J. Yusufi
06-36308173

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als iemand mij erover contacteerd en mijn geld terugstort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door astra1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM