Mijn Klacht:
op 12 augustus bestelde ik een jarretelle maar nooit gekregen. Is niet de 1e keer is al de 3e keer
Slechte zaak
Gewenste Oplossing:
Of geld terug of andere sturen
Klacht: Geen produkten ontvangen
AEKL op 28 oktober 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 12 augustus een jarretelle besteld via Wish, maar deze nooit ontvangen. Dit is niet de eerste keer dat de klant problemen ondervindt met het ontvangen van bestellingen, aangezien het de derde keer is dat dit voorkomt. De klant uit zijn onvrede over de service van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
