Mijn Klacht:
Ik heb een artikel besteld bij wish en geen orderbevestiging gehad. Het is afgeschreven via iDeal. Artikel staat ook nog in winkelmandje. Het staat dus niet bij mijn bestelling
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld teruggestort krijgen
Klacht: Geen orderbevestiging gehad
pestolk op 30 april 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een artikel besteld bij Wish, maar heeft geen orderbevestiging ontvangen, ondanks dat de betaling via iDeal is afgeschreven. Het artikel staat nog in het winkelmandje en verschijnt niet in de bestellingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
