Klacht: geen levering van betaald en besteld Koptelefoon en geen reactie van mijn vragen waar zijn zij beleven

C hay op 24 mei 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 24 mei 2020

Een klant heeft op 19 maart 2020 een Wireless Bluetooth headset besteld bij Wish, met de status 'VERZONDEN' en een traceernummer. Ondanks de verwachte levering rond 6 mei heeft de klant de headset niet ontvangen en ontvangt geen reacties op vragen via de klantenservice van Wish.

Mijn Klacht:

Heb op Mart 19 2020 bestelling ID 5e6f3ee5de4203c189fbef35 Wireless Bluetooth headset status VERZONDEN traceernummer RW300666392CN
Geen reactie van Wish waar deze Headset is beleven allen door corona virus zou rond 6 mei bij mijn huis afgeleverd ik heb niets meer van zij gehoord en ook geen reactie van zij via zijn web site customer service allen dat zij weet van niets .

Gewenste Oplossing:

als ik mijn Headset ontvang of mijn geld terug .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM