Een klant heeft op 31 januari 2020 tien mondkapjes besteld bij Wish, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.
Op 31 januari 2020 10 mondkapjes besteld. Niets ontvangen. Op mijn deiverse e-mail bewrichten wordt niet gereageerd. Cor Schorel [email protected]
Na levering
(10)
Reactie van de melder van de klacht MrEsceha
6 jaren geleden - Men wil deklacht niet in behandeling nemen. Dus oplichting.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
