Mijn Klacht:

Wij hebben per abuis een spiegel besteld bij Wish (winkelkarretje niet geleegd, nieuw product besteld). We zijn nu al meer dan een week aan het proberen om een retour aan te melden. Echter, Wish komt alleen met reacties dat eea niet van de creditcard is afgeschreven (is het wel), dat ik foto’s moet opsturen (erkennen zij de foto’s niet), etc. We komen niet verder met Wish. Waardeloos! Hoe retourneer je nu iets dat via Wish is besteld?

Gewenste Oplossing:

Wanneer eea retour kan en de koop ongedaan wordt gemaakt.