Klacht: Geen bevestigings mail van de bestelling ontvangen

Willy Kuipers den Ouden op 20 november 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 20 november 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. De betaling is gedaan via Klarna. De klant verzoekt om zo snel mogelijk een bevestiging van de bestelling.

Mijn Klacht:

Gisteren een bestelling geplaatst met bestelnummer: 5fb6d181d50b575bc70490dd

Geen bevestigings mail ontvangen.

Op naam van Willy Kuipers den Ouden.
Peezeweg 1A
7722VX Dalfsen.

betaling via Klarna,s

graag zo spoedig mogelijk een bevestiging!!

Gewenste Oplossing:

geen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM