Mijn Klacht:
besteld op 7 februari 2 hemden met totaal factuur bedrag van € 20.
nog steeds geen bevestiging ontvangen van de order en van de betaling
Gewenste Oplossing:
als ik de bevestiging heb ontvangen en vervolgens de goederen,
Michael Aken, van op 13 januari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 7 februari twee hemden besteld bij Wish voor een totaalbedrag van € 20, maar heeft tot op heden geen bevestiging van de bestelling of betaling ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
besteld op 7 februari 2 hemden met totaal factuur bedrag van € 20.
nog steeds geen bevestiging ontvangen van de order en van de betaling
als ik de bevestiging heb ontvangen en vervolgens de goederen,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM