Klacht: fraude

ivodemaeyer op 03 april 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 3 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 en 23 maart 2020 zijn er 18 items aangekocht tussen 2 en 3 uur s’nachts met mijn account en die ook meteen geanuleerd stonden. totaal bedrag kredietkaart 889.75 euro die meteen op wish cash werd gezet, maar intussen werd er van dit bedrag een gsm gekocht van 201.67 euro op een adres in de VS. Nu staat er nog 708.25 euro op Wish Cash.Kredietkaart meteen laten blokkeren en bank verwittigd maar spijtig geld is er af!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug zou krijgen daar ik deze aankopen niet heb gedaan. Wish al mails gestuurd en antwoord gekregen dat ze dit zullen nakijken en me contacteren, tot op heden geen respons.
Het gaat hier wel over een behoorlijk bedrag 889.75 euro. ik koop wel eens iets maar nooit hoger dan 20 euro!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ivodemaeyer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM