Martinsp63 op 31 maart 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een consument heeft op 26 een elektrische fiets besteld bij Wish, maar na twee weken werd deze als onbestelbaar gemeld vanwege een gebrek aan voorraad. In plaats daarvan kreeg de klant een alternatief aangeboden, namelijk een klein model fietsje voor decoratie.
elektrische fiets besteld 26 wordt na 2 weken als onbestelbaar (niet op voorraad) uit je bestelling gehaald en dan krijg je als alternatief een model fietsje voor op de schoorsteen aan geboden…….
ik heb geen problemen met wachttijden, dus ik zou graag mijn bestelde fiets willen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
