Klacht: Erg late levering

Anja roe op 19 juni 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 19 juni 2020

Een klant heeft een puzzelmat besteld op 30 april, met een verwachte levering op 7 mei. De levering is echter herhaaldelijk uitgesteld, met nieuwe data op 14 mei, 19 mei, 2 juni en 14 juni, en op het moment van de klacht is het inmiddels 24 juni zonder ontvangst van het product.

Mijn Klacht:

Puzzelmat besteld op 30 april, zóu geleverd worden op 7 mei, dat werd 14 mei, 19 mei, 2 juni, 14 juni en nu is het 24 juni…..

Gewenste Oplossing:

Als de mat geleverd wordt, of geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM