Biljartsmurfin op 27 februari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een laptop besteld bij Wish die na een week niet meer functioneerde. Na het retourneren van het apparaat en de belofte van een terugbetaling, heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen en heeft meerdere keren geprobeerd contact op te nemen zonder succes. De klant voelt zich opgelicht voor een bedrag van 500 euro en raadt aan om niets bij Wish te bestellen.
Laptop besteld deze werkte na een week niet meer.. terug gestuurd en zou mijn geld terug krijgen. Hoor niks meer. 8 keer via de app contact gezocht, geen gehoor meer. Opgelicht voor maar liefst 500 euro! Niks bestellen bij wish!
Als mijn geld terug gestort is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
