Mijn Klacht:
ik heb 6 artikelen gekocht.
ik heb 2 maal voor de zelfde artikelen betaalt.
1 maal terug betalen aub.
Gewenste Oplossing:
als ik 1 maal terug betaald krijg.
Klacht: dubbelbetaling.
Kevin Donkers op 08 februari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft bij Wish zes artikelen aangeschaft, maar constateert dat er twee keer voor dezelfde artikelen is betaald. De klant verzoekt om een terugbetaling van het dubbele bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
