xdanahaller op 26 juli 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft onterecht drie keer €88 van zijn rekening zien afschrijven voor bestellingen van Mario-poppetjes, waarvan hij niet op de hoogte was. De klant stelt dat de bestellingen zonder zijn toestemming zijn geplaatst en heeft geen reactie ontvangen van Wish. Hij beschouwt de situatie als oplichterij.
Gisteren ging er ineens 3 keer €88 van mijn rekening!! Voor bestelde mario poppetjes! Zou ineens ook aangekomen zijn. Dit allemaal zonder mijn weten. Zonder mijn doen. Geen reactie van wish. Ineens zou iets op 3 dagen tijd besteld en geleverd zijn. Zware oplichterij..
Als ik mijn geld terugkrijg..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
