Klacht: Dingen besteld zonder toestemming

xdanahaller op 26 juli 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 26 juli 2020

Een klant heeft onterecht drie keer €88 van zijn rekening zien afschrijven voor bestellingen van Mario-poppetjes, waarvan hij niet op de hoogte was. De klant stelt dat de bestellingen zonder zijn toestemming zijn geplaatst en heeft geen reactie ontvangen van Wish. Hij beschouwt de situatie als oplichterij.

Mijn Klacht:

Gisteren ging er ineens 3 keer €88 van mijn rekening!! Voor bestelde mario poppetjes! Zou ineens ook aangekomen zijn. Dit allemaal zonder mijn weten. Zonder mijn doen. Geen reactie van wish. Ineens zou iets op 3 dagen tijd besteld en geleverd zijn. Zware oplichterij..

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg..

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door xdanahaller
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM